外贸梯子(科学上网,翻墙或者VPN)的巨大安全隐患和解决方法
做外贸的很多时候不得不使用梯子(也可以称为科学上网工具,翻墙工具,外贸VPN等,都是一个东西。但很多人忽视了使用VPN的巨大安全隐患,在外贸领域给许多外贸人造成重大损失。
注意:不要误解!海外客户付错款,不一定责任就在外贸出口公司,即使你有用了科学上网(VPN工具)。真正碰到这种情况,需要与海外客户一起,迅速报警,寻求警方介入并调查。本文的意思是VPN有安全隐患,但不要误解成出现问题都是你这一端的问题。海外客户也是可能被钓鱼邮件欺骗的。
快速链接:
- 邮件安全被忽视,重大隐患造成重大损失!
- VPN(梯子,科学上网,翻墙工具)的工作原理
- 科学上网工具(梯子,VPN,翻墙工具)的安全隐患
- 正确使用科学上网工具(梯子,VPN,翻墙工具)降低邮件风险
- 没有证据确定是梯子的问题前,不要随意承当责任
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邮件安全被忽视,重大隐患造成重大损失!
非常多的外贸人重视信息安全的意识非常欠缺。
近年来,这个情况时有发生。有些细心的客户及时发现问题,避免了损失。也有个别客户,已经出现重大损失。所以特意写这篇长文,不想大家再有任何资金损失,大家一定要引起重视!
去年发生过一例这个问题,当时第一反应是邮箱密码泄露,所以我写了:如何提高外贸企业邮箱的安全性和安全设置的文章。这篇文章的内容仍然非常重要,建议认真阅读。
VPN(梯子,科学上网,翻墙工具)的工作原理
我们的防火墙封掉了google,youtube,facebook等这些外贸人经常需要使用网站。其实梯子,科学声望,翻墙这些词表达的是绕开防火墙的通俗意思,离技术意思非常遥远。
VPN真正的工作原理,是通过一个中间的服务器,绕开有岗哨的线路。比如中国的你A直接访问Google是被禁止的;但中国的A可以访问日本的B服务器,而日本的B服务器是可以访问Google的。那么,梯子就是通过日本的B请求访问Google,再把访问到的数据,从日本的B发给中国的A。从而实现绕开防火墙的目的。
钱是怎么被偷的?科学上网工具(梯子,VPN,翻墙工具)的安全隐患!
VPN中巨大的安全隐患就是上面例子中的日本服务器B!因为你所有信息来往都会经过B,而对于没有加密的邮件内容,就像脱光衣服一样,在服务器B这里裸奔。如果有别有用心的黑客,甚至是说你购买的VPN软件的作者,就在B服务器上安装一个监听和收集工具,就可以完完全全的截获你所有的数据往来。
宇讯外贸网站建设(www.web-sun.cn)是如何确定钱被偷,VPN的可能性非常高呢?
有一个外贸Jack朋友反馈,他的邮箱比如是sales@web-sun.cn,但他的客户发现有一个非常类似的邮箱发邮件(比如是sales@veb-sun.cn或者sales@vveb-sun.cn)模拟Jack的语气跟Jack的客户沟通,让Jack的客户把货款辅导某个账号(其实是黑客的账号)。
这里有两个问题:
1、黑客没有直接用Jack的真实邮件地址,如果Jack的邮箱被黑,黑客可以直接用Jack的邮箱更真实,不需要去弄一个很类似的。
2、如果邮箱没有被黑,黑客是如何知道Jack的所有邮件来往内容的呢?那就是Jack的电脑中毒,中木马了。对于一般木马的防范,可以看外贸企业邮箱安全设置!这篇文章。但是VPN的隐患也非常高。关键是,很多人不把VPN的安全隐患当回事,这就非常严重了。
问题一旦你重视他,就不是问题;但不重视问题,忽略问题就很可能被黑客非常容易的得逞。
类似Jack的情况发生1-2次,虽然不能确定说,就是翻墙工具的问题,但我认为科学上网工具的重大嫌疑,需要引起重视。
那么,如何正确使用科学上网工具(梯子,VPN,翻墙工具)降低邮件风险呢?
首先要增强信息安全意识,对于各个阶段可能有的安全隐患要设法排除。在做外贸的时候,科学上网工具有时候不可避免的使用,下面给出以下建议:
- 不要在装有银行APP,支付宝APP的手机上非官方应用商店(比如华为手机的华为应用商店)下载的VPN。应用商店会对APP进行安全审核,其它地方下载安装的,都可能存在潜在的木马风险。一定要使用VPN,尽量使用应用商量中下载的VPN!(国内应用商量基本没有了,苹果的早期有,现在不知道有没有,可以查一下!)有实力的公司,建议找电信,联通公司申请专门的VPN,官方出品,价格是贵了点,但安全性有保证。也可以自己购买一个阿里云的日本,或者香港服务器,自己搭建一个。方法可以网络上找一下,但翻墙工具使用本身是违*F的,所以这里不多说了。
- 电脑上使用VPN,仅在需要的时候使用。收发邮件的时候退出梯子。
- 电脑上最好使用仅浏览器可用的代理工具,而不是整个电脑范围的翻墙工具。
- 在公司官网上展示收款银行的户名信息,或者用其它即时方式提示客户付款的时候,认真核对收款数字账号,特别是老客户(因为你肯定不想失去老客户)。一定要核对数字账号,因为部分英美银行,银行账号的户名不重要(错了照样能转账),重要的是银行账号的那串数字。所以黑客修改账号后,迷惑性很强!
- 收到客户的“延迟付款”说明邮件的时候,提高警觉,核对发件人是否是真实的客户——有些被骗的客户收到了黑客为了让他们更迟的发现问题,会向国内出口商发“延迟付款”说明邮件。
即使出了问题,自己也有用梯子,但不要随便把责任往自己身上承当
首先,不管什么原因,海外客户付错账号,本身他们自己就负有责任的。其次,没有充分证据的情况下, 实事求是的说,也无法100%确定就是国内外贸出口公司的信息泄露问题,海外公司,特别是欧美公司,他们本地的银行安全措施不如国内,而且他们大多数人都认为不会有什么问题,他们本地人很诚信。
之前大禹在海外,银行的pin密码只能设置4位,我跟当地人抱怨这个安全性我担心没保证。他们说:我们这里很安全,没有那么坏的人!——这种对安全的不重视,也可能导致他们容易被钓鱼邮件调上。不一定需要邮件泄露,就可以套取他们的一些商业信息,然后再用套取的信息发送收款账号,骗取转账。
而且,各国文化不一样,你主动帮忙承担和分担责任,海外客户不一定会念你的 好,反而可能认为就是你的责任——他们有可能不会把你的主动分担损失当成好意。
这个是个人国外生活经验的片面看法,希望对你有帮助,各位还是要结合自己的外贸经验来处理。